当社の製品は、食品衛生法に適合しており安全性を確認した塗料を使用しております。また、ＳＴ基準（玩具安全基準）等の公的な基準に基づき有害な物質は含んでおりません。万が一お子様が剥がれた塗料を口に入れてしまった場合でも健康被害はございませんのでご安心下さい。
※お子様のご様子を見守って下さい。もし、お子様のご様子が普段と異なるようでしたら、速やかに専門医にご相談下さい。

塩化ビニール製のボールや玩具には、可塑剤（樹脂に柔軟性を持たせるための添加剤）が使用されており、塩化ビニル製の玩具と他の玩具の塗装部分が長い間　接触していると、可塑剤の影響で塗装を溶かすことがあります。保管される際には塩化ビニール製のおもちゃと接触しないようにして保管をお願いします。 当社では食品衛生法やＳＴ基準（玩具安全基準）などに適合した安全な塗料を使用しております。

使えません。充電式電池は電気を蓄える容量が大きい為、お子様が遊ぶおもちゃで何か不具合があった場合に電気が流れ続けることになって　充電式電池の破裂や発火　発熱などを起こしてしまうことがあります。　おもちゃには乾電池をご使用頂きますようお願いします。また、乾電池の特性に合わせて設計されている商品は充電式電池では適切に動作しないことがあります。(異常動作、発熱、動作しないなど）

オキシライド電池、充電池は使用しないで下さい。アルカリ乾電池を推奨しております。
※正しい電池の使い方・注意事項　を参照してください

※お子様のご様子をご確認下さい。もし、お子様のご様子が普段と異なるようでしたら、速やかにお医者様にご相談下さい。
小さな部品であれば数日中に排便となって体内から出てきます。当社の製品には有害な物質は含んでおりません。

商品が見えるパッケージで、固定部品の露出を最小限にする事と、安定性を主に考慮しています。

主に年齢による知識、運動、体のつくり等から予測される安全面を重視して設定しています。

お客様にご用意できるのは「トミカプラレールカタログ」「リカちゃんカタログ」「ベビーカタログ」です。玩具売り場で無料で入手もできますが、相談室でもご用意は可能です。相談室までお電話下さい。また、一部の製品にミニパンフレットが封入されておりますのでご参照下さい。

全ての製品ではありませんが、コッペパン、トイホビーマーケットでタカラトミー製品の販売をしています。
コッペパン
トイホビーマーケット

修理のご案内をご覧下さい。http://www.takaratomy.co.jp/support/syuri.html

ホームページ相談室を設けております。ホームページ相談室のご案内をご覧下さい。
ホームページ相談室

大変申し訳ございませんでした。お客様相談室にお電話にてご連絡いただきますようお願い申し上げます。詳細をお伺いした上で　対応をさせて頂きます。お電話の際には、製品のパッケージのバーコードの数字をお読みいただきますのでご用意のうえご連絡をお願いします。或いは、ホームページ相談室のフォームよりのお問い合わせも可能です。

一部の製品の部品を　コッペパンで取り扱っております。
コッペパン

大変申し訳ございません。お客様相談室では、できる限りのオペレーターを待機させお客様のお話を伺うように努力をしております。 しかし、新製品発売直後・話題商品発売直後、またクリスマス直後や祝日あけは、かなり電話が混み合います。 また、時間帯では、午前10時〜11時まで、電話が集中することが多く、恐縮ですがお時間をおいてお電話をいただくか、 弊社ホームページ・お客様サポート欄にて、Ｅメールの応対をご活用くださいますようよろしくお願いします。電話応対と変わりない応対を心がけておりますので是非、ご利用くださいませ。
ＨＰサポート

申し訳ございませんが対応は致しておりません。

ストップ・ゴーのレバーは、ＧＯになっていますか？自動走行時はＧＯになっていないと引っかかります。

必ず電源をオフにしてからトミカを取り出して下さい。
・ヘリポートをまわし、トミカを出しやすい場所まで持っていき取り出す。
・前面や背面の隙間から指を入れてトミカを動かす。

電池の容量が不足してくると、正常に作動しなくなります。新品のアルカリ電池に交換をお願いします。

車体が直立した状態から静かに左側に傾けてください。

道路とトミカのメンテナンスをお願いします。
・トミカ：柔らかい布などで車輪の表面のホコリなどを取り除いて下さい。車軸はハケや筆でホコリなどを掃き取って下さい。水性ワックスを綿棒などに染込ませてタイヤの中心の車軸部分につけてください。
・道路：水で濡らした柔らかい布で汚れを拭いてから、市販のプラスチッククリーナー、水性ワックス（ホームセンターなどでお買い求め頂けます。)
こちらのサイト内「メンテナンスをして楽しく遊ぼう」でメンテナンス方法をご案内しております。
是非ご覧下さい。
http://www.takaratomy.co.jp/products/tomica/lineup/world/index.htm

車種やトミカの形状により「走りにくいトミカ」「走らないトミカ」があります。詳しくは取り扱い説明書やパッケージ「トミカ走行上の注意とお願い」をご覧下さい。

クリアドーム上・下を取り付けていますか？クリアドームが外れていると安全装置が働きローラーは動きません。

電池ＢＯＸ内、下側「右端・真ん中」は動力ユニットの下ローラー４個を動かすためのものです。
下側「左端」と上側１本は動力ユニットの上ローラーを動かすためのものです。
上側１本、忘れることなく入れてください。

本体上の黒いボタンを押しながらトレーラー部を動かすと、出し入れ出来ます。

安全のために持ち上げた際、簡単に外れるようになっております。（お子様の安全を最優先にしておりますので　ご理解下さい。）

ふたは　屋根に乗せるような仕様です。安全のため外れやすくなっております。（お子様の安全を最優先にしておりますので ご理解ください。）

安全のために外れやすい仕様になっております。

ルーフ（屋根）前方の上の△の刻印の辺りを押して下さい。後方のルーフ（屋根）が上がります。

申し訳ございません。トミカ（車）の修理はできません。

全国に５店舗あります。（東京店・吉祥寺店・名古屋店・大阪店・福岡店）
トミカショップのサイトはこちら→　http://www.takaratomy.co.jp/products/tomicashop/index.htm

一部はコッペパンで購入できます。
コッペパン

取り扱い説明書５番の大スロープの遊び方３番に記載が有ります。管制塔の後方に貼って下さい。

トミカリミテッドは対象年齢１４歳以上の陳列（ディスプレイ）用です。小さなお子様の手に触れない所に保管、陳列して下さい。転がして遊ぶ仕様ではありません。

外れるようになっています。運転席とトレーラー部はひっかけているので角度によっては持ち上げれば取れます。

トミカのサイトで商品ラインナップを掲載しておりますのでご覧下さい。
http://www.takaratomy.co.jp/products/tomica/

はずれる仕様です。恐竜を荷台から降ろしたり、のせたりして遊べます

PKG撮影時には試作品を使用しており、仕様変更したため、商品と形状が異なっています。

追跡車両のミラーから警察車両を見たときにPOLICEの文字がわかるよう実車には文字が反対に記載されております。トミカでは実車の仕様そのままを再現しております。

「トミカショップ インターネット店」は、タカラトミー公式ショップサイト「トイホビーマーケット」内にある、トミカ専門の通販サイトをご紹介します。

インターネットだから、24時間営業、年中無休※。時間を気にせず、好きな時にゆっくりお買い物を楽しむことができるんだ。トミカショップ インターネット店 は、こちらです。
http://www.toyhobby.jp/shop/TomicaTop.html

Ｎ７００系の中間車両のみ　販売されています。お近くの販売店にてお買い求め下さい。

電池の向きをご確認下さい。電極が反対にセットされているとバックして走る事があります。全ての車両で起こるわけではありません。

プラレールのレールには裏表ありません。一部の特殊レールを除く（ストップレールなど）

車輪が動くと　音が出ます。動力車両につないで下さい。(一部の車両ではONにすると音が出ます。）

スチームは熱くなりません。赤いのは、ＬＥＤランプの色です。

連結パーツ等、お手元での交換をご提案している部分は、安易に取り替えることも出来、安全面でも心配の無い部分です。しかし、モーターやギアなどメカニカルな部分に直接お客様が触れることが出来る品としてSTの収得がないので、部品のご用意も行っていません。

真ん中の車輪の後ろ側を下前方へ引っ張りながらボディのフック部分（１の番号のあたり）を押して車体フック部分を外し単３乾電池をセットしボディをはめます。（はめる時は真ん中の車輪を引っ張る必要はありません）

当社では、三角ネジのドライバーは販売しておりません。

お子様への安全面への考慮と、電池交換時に間違えて他のネジをあけてしまい、元に戻せなくなるケースが増えたため　三角ネジの使用を取り決め致しました。

スイッチのそばの警報機だけ光ります。片側だけ光ります。

販売場所や価格などの基本情報は、プラレールのＨＰ内にある「インフォメーション」→「鉄道会社オリジナル車両」よりご確認いただけます。
http://www.takaratomy.co.jp/products/plarail/info/special.htm

ガンガンホビーダイヤルにお問い合わせをお願いします。
TEL：03-5728−6405 毎週　月曜日・水曜日・金曜日午後1：00〜5：00（祝祭日は除く）

回っていない時は、青い先端部分は　収納されています。強いシュートをして強力回転時に　青い先端部分が出てきます。回転力が落ちると　青い先端部分が収納されて　赤いラバー部分で回転します。　シュート力をきたえて、チャレンジして下さい。
尚、ベイブレードのサイトにて画像付きで説明がありますので、こちらもご覧下さい。
http://beyblade.takaratomy.co.jp/caution/pdf/about_4dbottom.pdf

ワインダーは、コッペパンで販売しております。販売店での扱いはありません。
コッペパン

ホームページにてご案内しております。
掲載以上のことはガンガンホビーダイヤル　ＴＥＬ：03-5728-6405
毎週　月曜日・水曜日・金曜日午後1：00〜5：00（祝祭日は除く）にお問い合わせをお願いします。

ホームページ・雑誌（コロコロコミック）などでご案内しております。

ベイの構成をする部品（パーツ）は、一切販売しておりません。

メタルフェイスだけの時に外れるのは仕様です。

キャップをつけてご使用いただかないと　ヒモは引っ張れません。

バトルによって　ぶつかり合うと青い塗料が剥がれてしまいます。

ボトムの形状はＰＫＧ写真（完全に斜め切り）となっているが、実際の商品は半分フラット（平ら）な部分があります。半分のみを斜め切りしたような形です。

パッケージ写真には、ベイスタジアムが白色ですが、実際の色は透明です。

グリップ付け根の横に穴がありますのでそちらの方向へスライドして外してください

（正しいシュート方法）ベイランチャーをしっかりと持ち、ヒモを強く引っ張る事でベイブレードが落ちて回転します。ヒモを伸ばした後はグリップ（持ち手）から指を放さないで下さい。※グリップから指を放してしまうとグリップと本体がぶつかって衝撃によりグリップが破損してしまいます。またヒモが撚れてしまったり、ヒモが戻る間にベイランチャーを持っている手にグリップが当たるなど危険です。

以下の手順でお試しをお願いします。
1) ランチャー（コントローラー）の持ち手を正しく持ちます。
2) コマとランチャーの電源を入れ直し、バンドが合っているか確認します。
3) ランチャーのLまたはRボタンを押し、コマの軸が回転しているか確認します。
また、30分連続で遊ぶとコマが待機モードになり、反応しなくなります。電源の入れ直しが必要です。

加速ボタンと停止・逆転ボタンは30秒以上押し続けると操作できなくなります。その際は、2秒待ってから再度ボタンを押して下さい。

ターボの発動は一度のシュートで3回までしか使えません。1回押すことで一定時間機能しています。4回目以降は反応しません。

HP等での回転時間は保証するものではございません。シュート時のスタジアムへの着地角度、シュート力、スタジアムの状態（キズ・汚れ）等が、回転力（回転持続時間）に影響します。ファントムオリオンB:D以外のベイブレードも同様です。

肩の付け根の水色のパーツがしっかり背中にはまると”ロボットモード”になり、胸のボタンで音声が出るようになります。
■ロボットモードの時は胸のボタンで音声が鳴り、
■ビークルモードの時は脇の下の赤いボタンで音声が鳴ります。

肩のパーツが背中から外れていると”ビークルモード”と認識しますので、脇の下の赤いボタンしか効かなくなります。
肩と背中を着脱させる度に「ギゴガゴゴ」と音声が鳴り、ロボットモードとビークルモードが切り替わります。

バトリオのホームページ内　イベント・キャンペーン情報でご案内しております。
または、バトリオイベント事務局にお問い合わせをお願いします。
TEL：03-3602-3894（月〜金　10：00〜12：00　13：00〜17：00）

電池交換の後には必ず本体裏面の小さな凹み部分を先の細い棒で２秒程突いて下さい。
画面が入らないのなら２つのボタンを長押しして下さい。
※リセットを押してもデーターは消えません。

２つのボタンを長押しして下さい。

モンスターコレクションになっているポケモンを検索できるサイトがあります。 ご覧下さい。
・ＢＷ（ベストウィッシュ）シリーズ：
http://www.takaratomy.co.jp/products/pokemon/moncolle/museum/index.html
・ＤＰ（ダイヤモンド＆パール）シリーズ：
http://www.takaratomy.co.jp/products/moncolle/museum/index.html

「公式パーフェクトブック」メディアファクトリーより発売になっています。
メディアファクトリーカスタマーサポート　0570-002-001受付時間：10：00〜18：00（土日祝日を除く）

コインを入れて下さい。コインを入れないと動きません。

黄色のスロープ（黒いベルトがついているもの）を土台にしっかりセッティングしないと安全装置が働いて可動しないようになっています。黄色いスロープ下部の凸部が、土台の凹に差し込まれている事を確認してください。
※電池を入れてもスロープ部分をセットしない限り、電源が入ったかどうかは確認できません。
http://www.takaratomy.co.jp/products/pokemon/moncolle/world/1111park/index.html

布にリンスを薄めた水に浸けて軽く絞り髪をふき取るように撫でて下さい。髪が抜ける場合がありますので、優しく撫でてお手入れして下さい。

ドライヤーは厳禁です。使わないで下さい。髪が溶けてしまいます。

お風呂用の人形でない場合、水抜けが悪くカビが生えてきてしまう恐れがありますので、入れないで下さい。

小さな小物を誤って飲み込まないように苦味剤を使っています。万一舐めてしまっても体に害はありません。触った手は石鹸できれいに洗って下さい。お口の中の苦味が取れない場合は、飴やジュースなどで緩和されます。

ベビーパウダー（シッカロール）や、制汗スプレーや制汗系のシートなどをリカちゃんの足に少し浸けてからブーツを履かせてください。履かせ難かったブーツが、履かせやすくなります。

2008年７月以降に製造されたリカちゃんは　モデルボディとなり首を傾けてポーズをとる事ができます。

アリスちゃんはリカちゃんと同じ大きさです。マリアちゃんはリカちゃんより大きいので、リカちゃんのお洋服を着ると少し丈が短くなります。

リカちゃんは　ジェニーちゃんより小さい体です。ジェニーちゃんのお洋服では大きすぎます。

修理お問い合わせフォーム

電池の容量が不足してくると変な音がする事があります。電池交換して下さい。

電源ＯＮにして頭を押します。

デニムや色止め防止加工がされていない生地、色の濃い生地、レース、リボン、ブレード、バイヤステープなどは　人形の部位（顔、腕、脚）及びクツに色移りしてしまう恐れがあります。これらの生地を使用した手作りの洋服やドレスを着用させる際には、取り扱いに注意してください。 決して、着せたままにはしないでください。濡れたらすぐに脱がせてください。もし、色移りをしてしまった場合、元に戻す事ができません。作成の際の生地選びは、充分に検討してください。

お城の屋根にあるカギ穴は、カギをさし込むのではなく、カギで押すとボタンが押される仕様です。指でも押すことができます。引き出しの下にあるカギ穴はダミーですので機能しません。
※カギの破損や破損後の誤飲や怪我等の安全面を考慮した対策です。ご了承ください。

冬季など静電気が発生するとLEDランプが光らなくなることがあります。その場合、一度電源をOFFにしてからONにすると、正常な動作に戻ります。

大きさは２種類ありますが、４箇所の何処に挿しても支障ありません。好きなところに挿してください。

ステッキを、ハートのジュエルに近づけスイッチを押すと、LEDが光り、リカちゃんの声で魔法の呪文と「舞踏会の始まりよ♪」等の音声と曲を聴くことができます。

電源はありません。ハートのスイッチをおすとメロディがなります。
（スイッチをおしている状態が３分続くと、自動で電源がオフになります。再度遊ぶときはハートのスイッチを押してください。）

販売はしておりませんが、タカラトミーＨＰ内のリカのサイトにて、ダウンロードが可能です。ご利用下さい。
紙袋、ぼうし、テイクアウトボックッス、お金　がダウンロード可能です。
（リカちゃん公式サイト内、おたのしみコーナーのダウンロードにて　ダウンロードできます。
http://licca.takaratomy.co.jp/play/mos-youkoso/index.html

販売はしておりませんが、タカラトミーＨＰ内のリカのサイトにて、ダウンロードが可能です。ご利用下さい。
紙袋、ぼうし、テイクアウトボックッス、お金　がダウンロード可能です。
（リカちゃん公式サイト内、おたのしみコーナーのダウンロードにて　ダウンロードできます。
http://licca.takaratomy.co.jp/play/misdo/index.html

アイホールは左右とも大きいつくりですが、より右目アイホールの下側が大きい仕様です。ラディエンスとは、ヴィンテージブライスのつくりを再現した仕様です。

セット内容のぷっくりＬサイズのカプセルと台紙は　ポップル・ポップルキュート・ポップルキュートツインでは使用できません。

パッケージ表記の間違いです。
パッケージには周辺の角に○の穴が4つと記載されていますが、実際のSSサイズカプセルの穴は片側に3つあいています。 パーツの不具合ではございませんので、そのままご利用ください。

材質の特性上、多少の歪みがありますが、本体にセットする時に手で歪みを直してご使用ください。

一部ご使用いただけないものもございます。
こちらの表をご覧ください。

市販の３．５ミリのミニプラグのオーディオケーブルで代用できます。

音符ボタンを長押しして下さい。

子機から電源が切れるときに異常としてアラームが鳴るため親機の電源を切ってから子機の電源を切って下さい。電源ボタンは長押しして下さい。

高、低音度アラームの設定をする際アラーム音を消す、入れるという事が出来ます。
取扱説明書P6の親機液晶表示の親Ｂ温度アラーム表示のベルマーク、ＨＩおよびＬＯ又は両方が点灯しているとアラームＯＮ。点滅しているとアラームＯＦＦになります。

支柱の根本をしっかり持って、反時計回りに回転させてください。安全面を考慮し、外れにくい仕様になっています。

リモコンはオートスリープです。(暗闇で見失わないため)5分間何も操作がないと、OFFになります。

電池の容量不足による誤作動が考えられます。電池を交換して下さい。（単２サイズのアルカリ乾電池４本使用）

電池の容量不足による誤作動が考えられます。電池を交換して下さい。（単２サイズのアルカリ乾電池　４本使用）

本体底の「ロゴマーク」の下のネジをドライバーで右回りに止まるまで回してからロックボタンを押しながら扉を開けて下さい。

新品アルカリ電池に交換をお願いします。

4.8Ｖ　0.5Ａ　ビリケン球を使用しております。コッペパンで取り扱っております。
http://www.coppepan.jp/shop/Top.do

「みんなでハッピースペシャル」にご使用いただけます。黄色の本体「おやすみホームシアター」と「ＮＥＷおやすみホームシアター」は商品が違います。

リピート演奏になっています。ランダム演奏にしたい場合は一旦本体裏のメインスイッチをＯＦＦにして下さい。

スイッチを２秒ほど長く押して下さい。長押しで起動致します。

☆のボタンとＯＮＯＦＦスイッチの横にある顔のマーク（けろっとボタン）のボタンを一緒に押して下さい。

耳にあてたときに、ちょうど良い音量に設定しております。

りんごの形がまっすぐになるようにして、奥まで差し込んで取り付けてください。引っ張ると取れますが取り付け面を下にしたとき落ちなければ許容範囲です。（キャップが取れたとしても、キャップ自身も穴も安全性に問題は有りません。）

スイッチの位置が「ビジーモード」ではありませんか？　ビジーモードではボタンを押すと効果音が出るようになり回転しません。スイッチの位置を「ＯＮ：」にして下さい。（本体裏の左上にメインスイッチ有）　

吹き出し口を下にして振って唾液を出してください。 しっかり唾液を出すと、音が出るようになります。

カセットをカチっと奥までしっかり差し込んでいますか？ カセットが正しくセットされないと電源は入りません。

背中の右側にある主電源を「ＰＬＡＹ」にして下さい。「ＴＲＹ ME」になっていると正しく作動しません。（OFFにし5秒経ってから、「ＰＬＡＹ」にして下さい。）

バズライトイヤーの背中の切り替えスイッチが、「ＴＲＹ ME」になっていませんか？「ＰＬＡＹ」にしてください。（ＯＦＦにし５秒経ってから「ＰＬＡＹ」にして下さい。）

バックパックを装着していないと開きません。

電池BOXにスイッチがあるので「ＴＲＹ ME」であれば「ＰＬＡＹ」にしてください

羽の真ん中下にスイッチがあるので「ＴＲＹ ME」であれば「ＰＬＡＹ」にしてください

「ＴＲＹ ME」仕様の為、背中のスイッチ部を「ＰＬＡＹ」にしないと帽子の取り外しでの音声がでません。

電池BOXの左上にスイッチがあるので「ＴＲＹ ME」であれば「ＰＬＡＹ」にしてください

手動です。顎を上に引き上げてください。

電池の交換時期のお知らせのメロディです。新品アルカリ電池４本に交換をお願いします。

スイッチはありませんが、ご旅行ならお留守番モードにして下さい。お昼寝しながら待っています。手（左右どちらでも可）を２秒以上　握り続け、一度手を放して同じ手を握って下さい。

設定時間の前後に起きる事があります。早起きだったりお寝坊する事があります。

うたたねをしてしまう事もあります。

静止画は　撮影できません。

基本的には、ＳＤカード（別売り。推奨メーカーと容量はPanasonic、SanDisk、TOSHIBA三社の正規製品の２〜８GB）に保存して下さい。　
ＳＤカード無しの場合は　本体で保存ができるのは、ＰＶが１本、もしくは、ビデオモードで約５秒です。

ＰＶカム専用に新しいＳＤカードをご用意いただく事をお勧め致します。
デジカメやＰＣなどの保存データーが入っているカードをご使用になる場合には、必ずデーターのバックアップを行い　ＳＤカード内のデーターを全て削除してからご使用下さい。場合によっては保存していたデータを消失する恐れがあります

ホールドスイッチがＯＮになっていませんか？
・ホールドスイッチをＯＦＦにして、電源ボタンを長押しして下さい。
・電池が消耗している場合もあります。新しい単４サイズのアルカリ乾電池に交換をして下さい。

決定（○）ボタンを押したまま、ボールペンの先などでリセットボタンを押して離します。そのまま決定（○）ボタンを「ちょっとちょっとそこのきみ・・頭のボタンを押してちょうだい。」とお話するまで押し続けて下さい。

フタを開けて全てのお金を出し、決定（○）ボタンを押しフタを閉めて下さい。再度投入口からお金を入れ直して下さい。

１００円玉専用の貯金箱です。１万円貯められます。

５００円玉専用の貯金箱です。５万円貯められます。

電波法上、日本国内専用になっておりますので、海外で　ご使用はしないで下さい。

海外で購入された場合、パッケージに記載されている現地販社および代理店に連絡してください。

充電が正しく出来ていない可能性があります。以下の手順でお試しをお願いします。
�@チョロＱ（車）本体のスイッチを「ＯＦＦ」にします。
�Aコントローラーのカバーを開き、チョロＱ（車）本体をセットします。その時にチョロＱ（車）は下方向にスライドして、コントローラーのフック部分にしっかりと引っ掛けるようにして固定します。
�Bコントローラーのスイッチを「ＣＨＡＲＧＥ」に合わせるとＬＥＤが点滅し、充電が開始される。
　（充電終了後　ＬＥＤは消える）充電が終了しましたらチョロＱ（車）本体を上方向にスライドしてコントローラーから外します。

マッハボタン（Ｂ）ボタンを先に押すと反応しません。まずはＡボタンから押してください。

申し訳ございません。取り扱い説明書に記載漏れです。
今後同じことがないように十分注意致します。

ついまるソフトが、フォ郎とフォロ美以外のスピーカーを”通常使うスピーカー”として認識しておりません。
PCの「スタート」メニューから「コントロールパネル」-「サウンド」を開き、フォ郎（""Takaratomy1""と表示される）,フォロ美（""Takaratomy2""と表示される）以外のスピーカーが表示されていることを確認してください。
表示されていない場合、ユーザーのPCの問題ですので、ユーザー自身でご対応いただくか、PCの製造元にお問い合わせするようご案内ください。

ついまるソフトが、何らかの問題によりスピーカーを変更できませんでした。 一度、ついまるソフトを終了させて、ついまるの接続状況を確認した上で、再度、ついまるソフトを立ち上げてください。

設定画面で設定した内容を保存する際に、何らかの問題が発生しています。一度ついまるソフトを終了させて、ついまるの接続状況を確認した上で、再度、ついまるソフトを立ち上げてください。

PCがスリープ状態であってもUSBに給電状態が保たれている為、商品の特性上、「サー」という音がでてしまいます。取り扱い説明書の記載通りついまるをご使用でない場合は、USBから外していただくようにお願いします。

ついまる本体を始めてPCに差し込む時は、PCが認識するまで時間がかかる場合があります。時間をおいても認識されない場合は、電話かホームページ相談室へご連絡ください。

以下のことをお試しください
1.ユーザー名、パスワードが正しいかどうかを確認してください。Twitterの設定からユーザー名、パスワードを変更していた場合は、変更後のものを使用してください。
2.お使いのパソコンがインターネットに接続されているかを確認ください。
※それでも解決しない場合は、「メッセージログから原因を特定する方法」をご覧ください。

1.以下のフォルダ、およびその中のファイルのアクセス権限を変更していないかご確認ください。また、テキストエディタなどでファイルを開いている場合は、ファイルを閉じてください。
XP: C:\Documents and Settings\All Users\.twimal
Vista,7: C:\ProgramData\.twimal
2.ついまるを終了し、1で挙げたフォルダを一時的にリネームするか、別の場所に移動するか、削除するなどした状態で、ついまるソフトウエアを再起動してください。
※以前の設定が読み込まれなくなり、初回起動時と同じ状態になります。

基本設定画面より「読み方」ついまるソフトに登録したTwitterのアカウントは、フォローしている人が一人もいないことはないですか？ ついまるに読ませたいアカウントをTwitter上でフォローしてください。

ついまるソフトの「詳細設定」画面より、「声の種類・大きさ・速さ・高さ設定」より、「音量」のツマミが一番左（無音）の状態ではないですか？

設定の方法によっては、ツィートを取得するまで時間がかかる場合があります。しばらくお待ちください
※それでも解決しない場合は、「メッセージログから原因を特定する方法」をご覧ください。

ついまるソフトが、TwitterのAPI実行回数制限に達している場合、「もーつかれた」と読み上げられるようになります。時間をおいて、API制限が解除されるのをお待ちください(最大1時間)。
もし、他のTwitter関連のソフトウエアとついまるソフトを同時に起動していて、このエラーが頻発する場合、同時使用をお止めいただくか、他のTwitter関連ソフトのタイムライン更新頻度等を見直すなどしてください。
※現在、ついまるには更新頻度を調整する機能はありません。

デュアル・マスターズ事務局（タカラトミーカードゲームダイヤル）にお問い合わせをお願いします。
TEL：03-5330-4722 （月水木金 13：00〜19：00 土日祝 10：00〜18：00）

平成24年5月1日よりお問い合わせ先が変わりました。
■マジック：ザ・ギャザリング　カスタマーサポートセンター：
TEL　03-5925-8551
URL　magicthegathering.com
※電話受付時間　月〜金曜日（祝日・祭日除く）13〜19時
土、日曜日（祝日・祭日除く）13〜18時

平成24年5月1日よりお問い合わせ先が変わりました。
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土、日曜日（祝日・祭日除く）13〜18時

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土、日曜日（祝日・祭日除く）13〜18時

タカラトミーカードゲームダイヤルにお問い合わせをお願いします。
TEL：03-5330-4722（月水木金 13：00〜19：00 土日祝 10：00〜18：00）

申し訳ありません。カードに書かれている文字に誤りがあります。正しくは「自分のフィールドに熱血以外のキャラクターがいるとき」になります。

それぞれのカードを一緒に混ぜて遊ぶことはできません。ただし、イナズマイレブンのカードだけで構築したデッキとイナズマイレブンＧＯのカードだけで構築したデッキ同士で対戦をする事はできます。（ハイパーリンクバトルという対戦形式になります）
※わかりづらい場合は、タカラトミーカードゲームダイヤルにお尋ねください。
TEL：03-5330-4722（月水木金 13：00〜19：00 土日祝 10：00〜18：00）

タカラトミーカードゲームダイヤルにお問い合わせをお願いします。
TEL：03-5330-4722（月水木金 13：00〜19：00 土日祝 10：00〜18：00

サイト内のサポートをご覧下さい。
http://codecolle.takaratomy.co.jp/member/toppages/qa

iPhone、iPad、iPodはFlashに対応していないのでCodeColleをご利用いただけません。
詳しくはサイト内のQ&Aをご覧ください。
http://codecolle.takaratomy.co.jp/member/toppages/qa/

以下の操作をお試しください。
・「F5」キーを押してページを再読み込みしてみてください。
・一旦ログアウトしてブラウザを再起動し、ログインし直してみてください。
・ブラウザのキャッシュのクリアを行ってみてください。
詳しくはサイト内のQ&Aをご覧ください。
http://codecolle.takaratomy.co.jp/member/toppages/qa/

[マイデータ]の[プロフィール]ページでわかります。
詳しくはサイト内のQ&Aをご覧ください。
http://codecolle.takaratomy.co.jp/member/toppages/qa/

シリアルコードを間違えていないか今一度ご確認ください。
数字の「0」（ゼロ）とアルファベットの「O」（オー）を間違われることが多いようです。
詳しくはサイト内のQ&Aをご覧ください。
http://codecolle.takaratomy.co.jp/member/toppages/qa/

ビールアワーの公式サイトにて、泡の作り方をご案内しております。こちらをご覧下さい。

本体の色が違うだけです。仕様は、同じです。

電池パック以外は洗浄できます。食器用洗剤でよく洗って自然乾燥させてから組み立てます。
【注意：食器洗浄機、乾燥機は使用しないで下さい】

商品情報ページにダーツ互換表一覧リストがありますので詳細はこちらをご確認ください。

リロードやトリガーをしっかり引いていなっかたり、対応していないダーツや、曲がったりつぶれたダーツを使用すると弾詰まりの原因になります。

パーツ類のみの販売はしておりません。

日本未発売品の商品化は未定です。

ダーツがしっかりと奥まで入っているかを確認して下さい。スライドホルダーはカチッという音がするまで引き、トリガーも最後までしっかりと引いてください。また発射時にシリンダーには触らないでください。

スライドホルダーを引いた時にはシリンダーと銃口の位置は合いません。トリガーを引いた瞬回に位置が合い発射する仕組みになっています。

ダーツが奥まで入っているかを確認し、トリガーは最後までしっかりと引いてください。

連射する際には、トリガーを一度しっかりと前まで戻してから、再び引いて下さい。

スライドホルダーがしっかりと一番前まで戻っているのかを確認してから、トリガーを引いて下さい。それでも、発射が上手くできない場合は照準をはずしてお試しください。スライドホルダーが動かしやすくなります。

トリガーをしっかりと押しながら、リロードハンドルをカチッと音が鳴るまで前後にしっかりと引き続けて下さい。またリロードハンドルを前後に引き続けると、不完全な動作になる場合があります。テンポ良く、カチッカチッと前後にしっかりと引き続けるようにお願いします。

トリガーをゆっくりと序々に引いて下さい。また電池が消耗していないかご確認ください。

ボルトレバー並びにショルダーストックパーツは一度組み立てると取り外すことができません。

ボルテックスシリーズはディスク型のダーツを使用し、パワーに特化した「長距離シューティングモデル」。
N-ストライクシリーズはスティック型のダーツを使用し、コントロールに特化した「中距離シューティングモデル」となります。
ボルテックスシリーズの発射飛距離はN-ストライクシリーズの約1.5倍となります。

つなぎかた：スティックつなぎ目のハートマークと、プリズムストーンのロゴの位置をあわせて、裏側の白いロックを右にスライドしながら、スティック同士をさしこみます。
はずしかた：同様に白いロックを右にスライドして、ツメがスティックの内側にへこませた状態で引き抜きます。
イラスト付きで説明がありますので、こちらもご覧下さい。

下記URLに作り方の動画が掲載されています。ご確認いただき、ご不明な点がございましたら、相談室にご連絡ください。 http://pr.takaratomy.co.jp/ps/batopon/index.html

とめパーツに開いている四角い穴とスティック側のツメの位置を合わせ、スティック側にあるボタンをスライドさせながら差し込みます。外すときはボタンをスライドするとツメがへこみますので、そのままとめパーツを引き抜きます。

現在、あいら（ピンク）と りずむ（ブルー）は発売していますが、みおんのプリズムバトポンは商品化しておりません。

市販の３．５ミリのミニプラグのオーディオケーブルで代用可能です。

約３００分です。

1）フラットな所で遊んでいますか？
　⇒カ-ペット、畳は走行が安定しません。
2）全ての走行車輪を、正しくレールにセットしていますか？
　⇒走り出して直ぐに脱線する場合、どこかの車輪がしっかりはまっていない事が考えられます。2）直線レールのところで車輌を乗せ前後に動かしてセットされているかをご確認下さい。専用のガイドレールをお持ちの場合はガイドレール上でご確認下さい。
3）歪み、変形のないレールを使っていますか？⇒
古いレールや家に既にあるレールで、歪みを直しても脱線が解消されない場合は、レールの組み合わせを替えるか、別のレールに組み替えてみて 下さい。
4）つなぎ目の段差を解消してください。
⇒走行させているとレールのつなぎ目が浮いてくる場合があります。その場合はつなぎ目を上から指でしっかりと押して下さい。押しても段差が解消されない場合は、レールの組み合わせを替えるか、別のレールに組み替えてみて下さい。
5）　3)、4)を行っても走行が安定しない場合、レールの裏側（TOMYロゴが小さいほう)を使ってレールを組んでください ⇒車体の揺れ、ブレが改善され、走行が安定しやすくなります。

プラレールアドバンス公式サイトの【遊び方のヒント】もご覧下さい。

各車両の連結器を外すときは連結器をねじらないようにまっすぐ引き抜いてください。曲がってしまった場合は、手で直してご使用ください。

石鹸で手を洗って、よく拭いてからお試しください。またサイズは平均的な3歳〜6歳児のサイズで作っております。

石鹸で手を洗って、よく拭いてからお試しください。またサイズは平均的な3歳〜6歳児のサイズで作っております。

シューターにシューターアタッチメントを取り付ければ２台発車が可能です。

マックイーン前部、メーターの前部をそれぞれ広げ、マックィーンの凸部と、メーターの凹部を合わせてつなぎます。

安全を考慮し、本体に取り付けないと発射できない仕様となっています。

『せんせい』のスクリーンは、材質に塩化ビニル樹脂（食品衛生法対応化素材使用）を使用しているので静電気を帯びやすい性質があります。静電気を帯びますと、スクリーンの表面にくすみが見られることがあります。くすみが出た場合には中性洗剤を水で薄めた液を布に含ませスクリーンの表面をふいてください。

「こえだちゃんの木のおうち」にはお人形は付属されておりません。別売りの「かさなるおうち」シリーズや、「かおがかわるよ」シリーズ等のお人形をご利用ください。

真上から垂直に押すと、閉じやすいです。