引き続き、お客様へのお願いです。
謹告「レンジでチン ハローキティホット2フレンド」の商品回収を進めています

2006年10月3日「謹告」にて再度のお願いとして「レンジでチン ハローキティホット2フレンド」商品回収のお知らせとお願いをさせていただき、回収を続けておりますが、暖房器具を使用する季節を迎えるにあたり、改めて対象商品回収のご案内を申し上げます。

弊社(当時 株式会社タカラ)が1998年11月から2000年4月まで販売いたしました「ハローキティホット2フレンド」に付属している ”電子レンジで温める湯たんぽ(製造元/株式会社ADEKA 旧社名 旭電化工業株式会社)”は、加熱により容器が破損して中身の液体が飛散し、やけどの事故が発生したため、2000年より商品の回収を実施しております。
 暖房器具を使用する季節を迎えるにあたり、お客様の安全を期するため、また、事故防止の観点から、お手元に当該商品をお持ちのお客様には速やかな使用の中止と商品回収にご協力賜りますよう、再度お願い申し上げます。
 誠に恐れ入りますが、当該商品をお持ちのお客様は下記返送先まで「送料着払い」にてお送りくださいますようお願い申し上げます。商品価格と消費税を返金させていただきます。
 なお、商品に使用しているキャラクターの版権元、株式会社サンリオ様には、本件に関して一切責任はございません。
 お客様には、ご迷惑をおかけしますことを心よりお詫び申し上げます。現在、品質の向上と再発防止に全社を挙げて取り組んでおります。何とぞご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

2013年11月

株式会社 タカラトミー
回収対象商品
「レンジでチン ハローキティホット2フレンド」
Lサイズ(H 320mm) 3,980円
Mサイズ(H 200mm) 2,480円
※蓄熱材はL・Mともサイズは同一です。

商品返送先
〒270―0135
千葉県流山市野々下1―355
株式会社タカラトミービジネスサービス ホット2フレンド係

お客様のお問合せ先  ホット2フレンド専用ダイヤルです。
 ※ホット2フレンド以外のタカラトミー製品のお問い合わせはこちら
フリーダイヤル 0120―35―1031
※受付は、平日午前10時から午後5時(土・日・祝日は除く)まで
なお、お客様より頂戴した個人情報は本件の目的以外には使用いたしません。


 
  株式会社タカラトミー