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【リリース時からの不具合と通信トラブルについて】

日頃よりWAR OF BRAINSをご愛顧頂き誠にありがとうございます。 12月2日よりサービスを開始したWAR OF BRAINSで、いくつかの不具合が発生しておりました。 ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 その不具合の内容と対応について、皆様にご報告申し上げます。

■不具合の内容

①通常価格1,800円で販売しているカードパック8パックを、お1人様1回に限り、
アプリインストールから48時間の間480円の特別価格で販売しておりましたが、
一部のお客様において複数回購入可能となっておりました。
※12月6日に修正が完了しております。

②サーバー不具合により通信エラーが多発し、正常にプレイできない状態が続いておりました。

③Android端末にてプレイされているお客様に対して、
GooglePlayStore上でアイテムをご購入頂く際の消費税設定が未対応となっており、
税抜価格での販売となっておりました。

■お客様への対応について
③の不具合に関しましては、2016年12月7日13時に修正が完了しておりますが、
発生時から修正完了までの期間にiOS端末にてアイテムをご購入頂いたお客様に、
当該消費税率に基づいた差額分を、アプリ内アイテム「NEURO」にて還元させて頂きます。
本日予定しております定期メンテナンス終了後、プレゼントBOXよりお受け取り下さい。
詳細は下図【アイテム購入されたiOSユーザー様に対するNEURO還元表】をご参照ください。

また、今回の不具合に対するお詫びとして、
2016年12月9日(金)0:00~2016年12月15日(木)14:00までの間に
ログインして頂いたお客様全員に対して、パックチケット5枚を配布させて頂きます。
プレゼントボックスよりお受け取り下さい。

ご迷惑お掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後とも、WAR OF BRAINSを宜しくお願い申し上げます。

以上

■アイテム購入されたiOSユーザー様に対するNEURO還元表

2016.12.08

今すぐWAR OF BRAINSをプレイ!

アプリ名:WAR OF BRAINS(ウォーオブブレインズ)
ジャンル:対戦型本格カードゲーム
価格:基本プレイ無料(アイテム課金有り)
対応OS:Android4.4以降 iOS9.3以降(推奨端末iPhone6以降)

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