トランスフォーマーデスクトップアクセサリーQ&A
【更新日】 2010.07.21
○デヴァイスチータスでキャラクターや性格などのステータスを変更後、ウィンドウを閉じると 「ＵＳＢメモリが開けないため、ＵＳＢメモリに情報保存ができない」と警告表示が出る。
○ソフトウェアをデヴァイスチータスのものに書き換えると、
ジャガーを挿すとグラフィックが→「タイガトロン」
タイガトロンを挿すとグラフィックが→「ジャガー」になる。
デヴァイスチータス リカバリーツール Ver.3.16.00 2010.7.21
をご利用ください。不具合が解消されます。
をご利用ください。不具合が解消されます。
○USBメモリとして使用出来るOSは？
WindowsXP以降 Mac OS10.0.2以降 （Mac OSのスリープモードﾞ非対応）です。
○デスクトップアクセサリーが使用出来るOSは？
WindowsXP WindowsVista です。
Windows7対応については、このサイトにて対応ソフトを配布予定です。
Mac OSには対応していません。
Windows7対応については、このサイトにて対応ソフトを配布予定です。
Mac OSには対応していません。
○保存できる容量は？
実際にデータを保存出来る容量は約1.8GB（ギガバイト）になります。（メモリ容量の一部を管理領域として使用している為。）
○デスクトップアクセサリーは単独でも動きますか？
「デヴァイスジャガー」または「タイガトロン」をUSBポートに差す事によって動作します。
ソフトウェア単独では動作致しません。
ソフトウェア単独では動作致しません。
○変形したロボ状態でUSBメモリとして使う事が出来ますか？
USBメモリとして使用出来るのはUSBメモリ形態の時になります。
○ソフトをインストールしたけど動かないのですが？
・USBメモリ（本製品）はささっていますか？ USBメモリを差して下さい。
・デスクトップ上のアイコンをダブルクリックしてソフトを起動して下さい。
・デスクトップ上のアイコンをダブルクリックしてソフトを起動して下さい。
・キャラクターが画面に出て来ない場合は、 USBメモリを一度取り外し、再び差し直して下さい。
○ソフトを起動しようとすると「アプリケーションを正しく初期化できませんでした」という
エラーメッセージが出て、ソフトを起動できません。
Microsoft社の「Microsoft Visual C++ 2005」というソフトが必要になります。
下記手順でPCシステムの種類をご確認頂き、対応するソフトをインストールしてください。
または、トランスフォーマーデスクトップアクセサリー Ver.1.0.0.2 「Microsoft Visual C++ 2005」同梱版をご利用ください。
■PCシステム種類（X86/X64)の確認■
1.キーボードの「Windows」キーを押し、「ヘルプとサポート」を選択。
2. ヘルプとサポートセンターが表示されたらメニューバーの「サポート」を選択。
3.「システムの詳細情報」を選択。
4.「システムの詳細情報を表示する （Msinfo32.exe）」を選択。
5.システム情報が表示されます。
システム情報が表示されたら「システムの概要」の右枠に書かれている
『 システムの種類 』 を確認します。
下記WEBページで対応したソフトをダウンロードして、お客様のパソコンにインストールします。
※確認したシステムの種類がx86ならx86用を、x64ならx64用をダウンロードします。
Microsoft Visual C++ 2005 SP1 再頒布可能パッケージ (x86)
Microsoft Visual C++ 2005 SP1 再頒布可能パッケージ (x64)
下記手順でPCシステムの種類をご確認頂き、対応するソフトをインストールしてください。
または、トランスフォーマーデスクトップアクセサリー Ver.1.0.0.2 「Microsoft Visual C++ 2005」同梱版をご利用ください。
■PCシステム種類（X86/X64)の確認■
1.キーボードの「Windows」キーを押し、「ヘルプとサポート」を選択。
2. ヘルプとサポートセンターが表示されたらメニューバーの「サポート」を選択。
3.「システムの詳細情報」を選択。
4.「システムの詳細情報を表示する （Msinfo32.exe）」を選択。
5.システム情報が表示されます。
システム情報が表示されたら「システムの概要」の右枠に書かれている
『 システムの種類 』 を確認します。
下記WEBページで対応したソフトをダウンロードして、お客様のパソコンにインストールします。
※確認したシステムの種類がx86ならx86用を、x64ならx64用をダウンロードします。
Microsoft Visual C++ 2005 SP1 再頒布可能パッケージ (x86)
Microsoft Visual C++ 2005 SP1 再頒布可能パッケージ (x64)
○デモで「アイコンを食べる」を選択してもアイコンを食べないのですが？
デスクトップ上にあるアイコンの全ての中から一つをランダムで選ぶ為、遠い距離にあるアイコンが選ばれた場合
食べるまでに時間がかかる場合があります。
コマンド入力後、そのまましばらくお待ちいただければアイコンを食べる様子をご確認頂けます。
食べるまでに時間がかかる場合があります。
コマンド入力後、そのまましばらくお待ちいただければアイコンを食べる様子をご確認頂けます。
○アイコンが二つ出て来ますがどちらが保存領域ですか？
USBメモリを差し込むと、マイコンピュータの中にアイコンが２つ出て来ます。
１．管理領域（データを保存出来ない領域）
２．メモリ領域（データを保存出来る領域）
データは２．メモリ領域に保存をして下さい。
マイコンピュータ
１．管理領域（データを保存出来ない領域）
２．メモリ領域（データを保存出来る領域）
データは２．メモリ領域に保存をして下さい。
マイコンピュータ
○USBの規格は？
USB1.1/USB2.0 High Speed
○大きさは？
約65.0(L)×28.0(W)×10.0(H)mm
○重さは？
約１７ｇ（本体のみ）
○電源は？
USBバスパワー供給
○動作環境は？
温度/５℃〜３５℃ 湿度/２０℃〜８０℃（結露しないこと）
