アプリがタイトルから先に
進みません。

アプリはインターネット環境下でお楽しみください。
Wi-Fi環境下、インターネット接続がされているか、機内モードになっていないかご確認の上アプリを再起動をお試し下さい。

ニックネーム、シンボル、ユーザー情報を入れた後シンクロナイズと表示されて先に進みません。

アプリを遊ぶためにはムゲンヨーヨー本体が必要です。シンクロナイズ画面で本体のNFCタグ面をスマートフォン端末の読み取り部にかざしヨーヨーを同期させて遊んでください。

説明動画のあと「ターゲット」と表示されたあと動きません。

「タップ」と吹き出しが書いてあるアイコンをタップしてください。「ヨーヨーをターゲット内に合わせてスタート」と表示されるのでムゲンヨーヨーの発光部をターゲット内に入れるとスタートします。説明動画のあとの「ターゲット」および「エモジ」は「タップで終了」をタップするとスキップできます。

撮影を開始したい。

画面内のカメラマークのアイコンをタップしてカメラモードに進んでください。
プレビュー画面で画面下部に表示されている赤い枠で選択されているアイコンをタップするとアイコンが停止ボタン（赤色の四角ボタン）になり撮影が開始されます。停止ボタンを押すと撮影が終了します。

撮影するグラフィックスを変更したい。

画面内のカメラマークのアイコンをタップしてカメラモードに進んでください。
プレビュー画面で画面下部に表示されている赤い枠で選択されているアイコンとは別のアイコンをタップすると切り替わります。グラフィックスの色を変えたい場合はアイコン上の色アイコンで選択してください。

インカメラ/アウトカメラ切り替え、撮影までのカウントダウン、撮影時間を設定したい。

カメラモードの左に「矢印」「０」「∞」のマークがあります。こちらをタップすることでそれぞれ設定可能です。

ケイデンス値を表示しないようにしたい。

カメラモードの右に「目」のマークがあります。こちらをタップすることで表示／非表示が切替え可能です。非表示の場合でもケイデンス値は獲得できます。

撮影動画をスマートフォン端末に保存したい。

カメラモードで撮影後、確認画面で右下の「DOWNLOAD」をタップし「保存しました」のメッセージが表示されると端末に保存されます。

撮影をやり直したい。トップ画面に戻りたい。

カメラモードで撮影後、確認画面で左下の「CAMERA BACK」をタップすると動画を保存しないでプレビュー画面に戻ります。トップビューに戻るには左上「TOP」をタップしてください。

TikTok以外のSNSに
投稿したい。

動画を端末に保存して、SNSに投稿してください。投稿先のSNSアプリの対象年齢は、本製品の対象年齢とは異なる場合がございますのでご注意ください。詳しくは、各SNSアプリの利用規約、プライバシーポリシーその他のアプリ利用条件をご確認ください。

ケイデンスって何ですか？

回転数を数値表現したアプリ独自の存在です。アプリでムゲンヨーヨーを撮影すればするほど「ケイデンス値」を獲得し、あなたのケイデンスがレベルアップします。

グラフィックスって何ですか？

本アプリで撮影した際にムゲンヨーヨーの光に反応して表示されるARエフェクトです。

グラフィックスを増やすにはどうしたらいいですか？

たくさん撮影をしてケイデンスをレベルアップさせると獲得できます。また、レベルアップをすることで「ミッション」も解放されるのでミッション条件をクリアすることでも獲得できます。ミッションはトップビューの「NEXTGOAL」下に表示されます。一部グラフィックスは購入することで入手することが可能です。

グラフィックスを確認するには？

トップビュー右下の「GRAPHIX」を押下してください。

ランキングをどのように決まりますか？

プレイヤーが1日に獲得したケイデンス値、1ヶ月に獲得したケイデンス値の合計の2種類がリアルタイム表示されています。確認方法はトップビュー「Daily」「Total」の下、「more」を押下してください。

ニックネームやシンボルを変更するには？

トップビュー右上の自分のニックネーム下「more」を押下して、「マイページ」を開いてください。ニックネームを押す、シンボルを選ぶを押下して、お好きなニックネームに変更したりシンボルを選んでください。ニックネームやシンボルはいつでも変更できます。

ヨーヨーセレクトって何ですか？

現状はレッドのみですが、今後追加を予定しております。

１日経ったらケイデンスが白くなってしまいました。「ケイデンスを獲得できません」と表示されます。

ケイデンスの効力は１日で失われてしまいます。この状態でも直前に遊んでいた光に反応して撮影は可能です。再びアプリを遊ぶためにはムゲンヨーヨーを再度読み込ませて下さい。

機種変更したのですが新しい端末でも遊べますか？

引き継ぎコードとパスワードを使って引き継ぎができます。「マイページ」から「このアプリについて」を押下して、「引き継ぎナンバー発行」を押下してください。
任意のパスワード（半角英数字4～12文字）を設定して「発行する」を押すと、引き継ぎナンバーが発行されます。

パスワードと引き継ぎナンバーを控えたら、新しい端末のタイトル画面で「データ引き継ぎ」をタップしてパスワードと引き継ぎナンバーを入力します。

※古い端末のデータは削除されるのでご注意ください。
※iOSからAndroidへのデータ移行（またはその逆）したあと、新しい端末でデータを削除するとOSが異なるので購入情報は復元されません。

アプリをアンインストールしたところデータが初期化されました。プレイデータを復元は可能ですか？

購入情報のみ「グラフィックス」一覧から「リストア」を押下することで可能です。

アカウントを削除したい。

「マイページ」から「このアプリについて」を押下して、「アカウントを削除する」を選択してください。またはアプリをアンインストールしてください獲得ケイデンスや獲得グラフィックス、ランキングデータなどすべてのプレイデータがサーバーから削除され復元できなくなります。