タカラトミーが展開する宇宙玩具の情報をお届けする公式サイト

本体や端末の再起動でも
Wi-Fiと繋がらない場合、
ネットワーク設定の削除と再接続を
お試し下さい。

ネットワーク設定の
削除・再接続の方法

注意:操作はOSや端末によって異なります。
例)iPhone 15 PRO iOS 17.1.1


接続済のSORA-QのWi-Fiをタップ


「このネットワーク設定を削除」をタップ


「削除」をタップ




接続可能なネットワークの選択肢に戻ったSORA-QのWi-Fiをタップ


アプリの初回起動時に設定したパスワード(※1)を入力


改めてWi-Fi接続し直し完了

※1 パスワードを
忘れてしまった際の対処


バッテリースイッチをONにした後、画像の電源ボタンを10秒以上長押してパスワードリセット完了

(ピー、ピーと2回音が鳴ったらリセット成功です)


アプリを起動すると再度パスワードの設定を求められるので入力


「設定アプリを開く」をタップして設定を開き、SORA-QのWi-Fiをタップする


接続可能なネットワークの選択肢に戻ったSORA-QのWi-Fiをタップ