いつもタカラトミーグループのおもちゃをこどもたちへお届けいただき、ありがとうございます！
こどもたちに笑顔でいっぱいのクリスマスを過ごしてもらうために、サンタさんへのご案内です。

ご案内①　電池を使うおもちゃをプレゼントするサンタさんへ♪

こどもたちへプレゼントを配る前に、玩具の動作確認をしていただくことをおすすめしております。
すでにラッピングを終えている場合や、事前に開封ができないおもちゃ(サプライズトイ) もあり、サンタさんを困らせてしまうお知らせでしたら、大変申し訳ございません。

こどもたちにとって素敵なクリスマスになりますよう、おもちゃは入念に検査をおこなっております。
それでも万が一のことがございましたら、クリスマスに間に合いますよう、余裕をもってお客様相談室までご連絡いただけますと幸いです！

※クリスマス当日以降、タカラトミーグループお客様相談室は大変混み合います。
オペレーターへのチャットでのご相談やWEBフォームでのお問い合わせも承っておりますので、是非ご活用ください。可能な限り、迅速な応対に努めております。
※本年度のタカラトミーグループお客様相談室の営業日程はこちら からご確認ください。

ご案内②　はじめてのクリスマスを迎える新人サンタさんへ♪

ベテランのサンタさんから多くのアドバイスをお寄せいただいております。
一部をご紹介いたしますので、ぜひ、ご参考になさってください！

クリスマスプレゼントでお困りのことやご相談がございましたら、ぜひタカラトミーグループお客様相談室までお気兼ねなくお問い合わせください。

いつもタカラトミーグループを応援していただいているサンタさんにはご面倒をおかけいたしますが、何とぞご理解、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。